Approche

Pourquoi révéler nos modèles mentaux ?

Dans un environnement incertain,
les organisations ne sont pas bloquées par le manque d’options.

Elles sont limitées par les modèles mentaux à partir desquels elles évaluent ces options.

Un modèle mental est la grille implicite qui structure :

– ce que nous voyons
– ce que nous jugeons prioritaire
– ce que nous considérons possible
– ce que nous décidons

Lorsqu’il se rigidifie,
il enferme dans la répétition.

Le rendre visible,
c’est restaurer une capacité réelle d’arbitrage.

De la tension destructrice à la tension créatrice

Toute organisation est structurée par une tension fondatrice.

Lorsque cette tension reste implicite,
elle génère conflits stériles, dispersion et incohérence.

Lorsqu’elle est reconnue et assumée,
elle devient un levier stratégique.

La tension ne disparaît pas.
Elle devient opérante.

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Au cœur de cette tension se tient un petit point :

La singularité stratégique du système.
Ce qui ne change pas quand tout change.

Lorsqu’il est dilué,
l’organisation s’épuise à imiter.

Lorsqu’il est assumé,
la cohérence devient un avantage compétitif.

La question n’est pas :
“Quel modèle suivre ?”

Mais :
“Quelle tension sommes-nous prêts à tenir ?”

Modalités

Mon approche repose sur l’expérience directe.

Les participants observent leurs modèles mentaux en action,
à partir :

– de situations réelles
– de décisions concrètes
– de tensions vécues

Ils apprennent à :

– identifier leurs modèles implicites
– formuler leur tension structurante
– transformer cette tension en critère d’arbitrage

L’objectif n’est pas de corriger.
L’objectif est de rendre cohérent.

Et ensuite ?

La plupart des personnes sont étonnées, parfois ébahies,
par l’existence et la puissance des modèles mentaux.

Elles en ont souvent une connaissance intuitive,
mais le fait de les nommer, de les révéler,
puis de développer une capacité à agir avec eux,
est à la fois puissant et précieux à notre époque.

Lorsque les modèles mentaux deviennent visibles :

– la lucidité augmente
– les arbitrages s’éclairent
– les tensions cessent d’être destructrices
– la cohérence devient un réflexe

La performance durable commence là.

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« Je remercie Béatrice de nous avoir aidés à nous reconnecter à notre identité profonde. Grace à son accompagnement, à son écoute et à ses techniques, elle a contribué à rallumer la flamme d’Ubisoft, nous redonnant ainsi l’énergie positive pour être ce que nous sommes : une entreprise créative, innovante et accueillante. Sa connaissance des humains et du monde est précieuse, pour les individus comme pour les sociétés. En aidant à révéler la tension créatrice qui anime et rend unique une personne ou une organisation, elle lui permet d’oser être pleinement, tout en prenant conscience des dérives à éviter. Elle permet ainsi à chacun d’exprimer son plein potentiel pour l’offrir au monde. » Yves Guillemot, Co-fondateur et PDG d’Ubisoft